Szállítási szabályzat

Rendelések

Milyen fizetési módot fogadtok el?

Webshopunkon fizethetsz kártyával a SimplePay (OTPMobil) szolgáltatásán keresztül – Visa, MasterCard és Maestro bankkártyákat tudunk elfogadni. Fizetési módnak a PayPal egyszerű megoldását is tudod választani. 

Szállítási feltételek

Hova szállítotok?

Magyarországi és Európai Unión belüli lakcímekre szállítunk.

Milyen szállítási költségekkel kell számolnom?

A szállítás díja belföldön GLS futárszolgálattal 1890 Ft, MPL csomagküldéssel 1990 Ft. Külföldre GLS-el 10.000 Ft a szállítási költség. A belföldi GLS szállítás ingyenes 30 000 Ft feletti vásárlás esetén. Amint a fizetés véglegesítéséhez érsz, már látni is fogod a szállítás költségét, illetve itt tudod kiválasztani, hogy melyik szolgáltatást szeretnéd igénybe venni.

Mennyi idő alatt szállítjátok ki a rendelésem? Ki szállítja majd a csomagom?

A GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. és Magyar Posta ZRT szolgáltatását vesszük igénybe. 1-2 munkanapon belül összekészítjük a hozzánk beérkezett megrendeléseket. E-mailben is értesítünk, ha bármi fontos információt szeretnénk megosztani veled. 

Van lehetőség személyes átvételre is?

Igen. Boltunkban személyesen is átveheted a megrendelt termék(ek)et, akkor természetesen nem számolunk fel semmilyen díjat. E-mailben értesítünk, amint a rendelésed összekészítettük. Utána nyitvatartási időben már bármikor átveheted a megrendelésed.

Csere és levásárlási garancia

Vissza tudok küldeni terméket? Ki lehet cserélni, ha nem megfelelő a méret?

Csak akkor lehetünk igazán elégedettek, ha te is az vagy termékeinkkel. Levásárlási garanciával 30 napig élhetsz és cserére is van lehetőséged ez idő alatt, ha a terméket eredeti állapotában küldöd vissza címünkre. A fenti esetekben a szállítási költségeid nem áll módunkban átvállalni. Kérünk, hogy e-mailben mindenképp egyeztess velünk a csomag feladása előtt. 

Tehát, a következő lépéseket kövesd:

  1. Küldj nekünk egy e-mailt az uzlet@printashop.us címre és egyeztessünk a teendőkről.
  2. Add fel csomagod a következő címre:
    Printa Kft.
    Rumbach Sebestyén u. 10/A.
    1075 Budapest
  3. Amint megérkezett a visszaküldött termék, az új csomagod feladjuk az előre leegyeztetett feltételek szerint vagy küldünk egy ajándékutalványt a termék árában, amennyiben az mellett döntöttél.

Ha esetleg mi hibáztunk vagy a termék sérült állapotban érkezett meg hozzád, kérünk írj levelet az uzlet@printashop.us címre és mindent megteszünk, hogy kijavítsuk a hibát. Legfőbb célunk az, hogy elégedett legyél a vásárlásoddal, ezért azon dolgozunk, hogy a legjobb megoldást találjuk meg az esetleges problémára.